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1.2 Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta en su totalidad los presentes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones o con alguna parte de los mismos, no debe utilizar nuestro sitio web.
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3.3 Cuando el contenido esté específicamente disponible para su redistribución, sólo podrá redistribuirse dentro de su organización.
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5.1 El acceso a determinadas zonas de nuestro sitio web está restringido. Nos reservamos el derecho a restringir el acceso a otras áreas de nuestro sitio web, o incluso a todo nuestro sitio web, a nuestra discreción y sin previo aviso.
5.2 Si le proporcionamos un identificador de usuario y una contraseña para que pueda acceder a zonas restringidas de nuestro sitio web o a otros contenidos o servicios, deberá asegurarse de que el identificador de usuario y la contraseña sean confidenciales en todo momento.
5.3 Podemos desactivar su ID de usuario y contraseña en cualquier momento a nuestra entera discreción sin previo aviso ni explicación.
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6.6 A pesar de nuestros derechos en virtud de estos términos y condiciones en relación con el contenido del usuario, no nos comprometemos a supervisar el envío de dicho contenido o la publicación de dicho contenido en nuestro sitio web.
10.1 Nada en estos términos y condiciones excluye o limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales derivadas de nuestra negligencia, o nuestro fraude o tergiversación fraudulenta, o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada por la ley inglesa.
10.2 En la medida permitida por la ley, excluimos todas las condiciones, garantías, representaciones u otros términos que puedan aplicarse a nuestro sitio web o a cualquier contenido del mismo, ya sean expresos o implícitos.
10.3 No seremos responsables ante ningún usuario por ninguna pérdida o daño, ya sea contractual, extracontractual (incluida negligencia), incumplimiento de obligaciones legales o de otro tipo, incluso si es previsible, que surja en relación con:
14.1 Podemos transferir, subcontratar o negociar de otro modo nuestros derechos y/u obligaciones en virtud de estos términos y condiciones sin notificárselo ni obtener su consentimiento.
14.2 No podrá transferir, subcontratar ni negociar de otro modo sus derechos y obligaciones en virtud de las presentes condiciones sin nuestro consentimiento previo por escrito.
14.3 Podremos transferir, subcontratar o tratar de cualquier otro modo nuestros derechos y obligaciones en virtud de las presentes condiciones en cualquier momento.
14.4 Estos términos y condiciones y cualquier disputa o reclamación que surja de o en conexión con ellos o su objeto o formación (incluyendo disputas o reclamaciones no contractuales) se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley del país de El Sultán.
14.5 Cada una de las partes acepta irrevocablemente que los tribunales del país de El Sultán tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con estos términos y condiciones o su objeto o formación (incluyendo disputas o reclamaciones no contractuales).
14.6 Estos términos y condiciones, y cualquier disputa o reclamación que surja de o en conexión con ellos o su objeto o formación (incluyendo disputas o reclamaciones no contractuales), se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley del país de El Sultán.
15.1 Toda reserva de actuaciones en directo de El Sultán debe realizarse a través de los canales de reserva oficiales que figuran en el sitio web de El Sultán.
15.2 Las condiciones de la reserva, incluidos la fecha, el lugar y los honorarios por actuación, se acordarán por escrito entre la parte contratante y El Sultán o sus representantes autorizados.
15.3 El Sultán se reserva el derecho a cancelar o cambiar la fecha de cualquier actuación a su discreción, y notificará por escrito a la parte contratante cualquier cancelación o cambio.
15.4 En caso de cancelación o reprogramación por parte de El Sultán, la parte contratante tendrá derecho al reembolso íntegro de los honorarios de actuación ya abonados.
15.5 En caso de cancelación por parte del titular de la reserva, éste será responsable de todos y cada uno de los costes en los que haya incurrido El Sultán hasta el momento de la cancelación, y se le podrá exigir el pago de una tasa de cancelación según lo acordado en las condiciones de reserva.
15.6 Como parte del proceso de reserva, El Sultán proporcionará un documento técnico en el que se detallarán los requisitos técnicos y de equipamiento necesarios para la actuación. El contratante es responsable de garantizar que todos los requisitos técnicos y de equipamiento se cumplan a satisfacción de El Sultán.
15.7 El Sultán actuará lo mejor que pueda en la actuación en directo reservada y hará todo lo razonablemente posible para garantizar la satisfacción del público. No obstante, The Sultan no se hace responsable de la insatisfacción del público debida a factores ajenos a su control, como la calidad del sonido u otros problemas técnicos.
15.8 El Sultán se reserva el derecho a cancelar o reprogramar una actuación en directo reservada si fuera necesario debido a circunstancias imprevistas. En tales casos, El Sultán informará al gestor de la reserva lo antes posible y colaborará con él para encontrar una fecha alternativa adecuada o le ofrecerá un reembolso íntegro.
15.9 El gestor de la reserva es responsable de garantizar que el local sea adecuado para la actuación en directo y que se disponga de todos los equipos e instalaciones necesarios. El Sultán no se hará responsable de los problemas o incidencias derivados de la inadecuación o falta de idoneidad de los locales.
15.10 El gestor de la reserva es responsable del pago puntual de los honorarios acordados para la actuación en directo. En caso de retraso en el pago o impago, El Sultán se reserva el derecho a cancelar la actuación en directo sin previo aviso.
15.11 El gestor de reservas debe obtener todas las licencias y permisos necesarios para la actuación en directo, y debe asegurarse de que la actuación en directo cumple todas las leyes y normativas aplicables. El Sultán no será responsable de ninguna cuestión legal derivada de la actuación en directo.
15.12 Las presentes condiciones se aplicarán a cualquier actuación en directo contratada por el gestor de reservas, y prevalecerán sobre cualquier condición o cláusula contraria propuesta por el gestor de reservas. Al reservar una actuación en directo con The Sultan, el gestor de reservas acepta someterse a estas condiciones.
15.13 En caso de cancelación de una actuación en directo de El Sultán, el gestor de la reserva tendrá derecho a la devolución íntegra de los honorarios abonados por adelantado. En caso de cancelación por parte del gestor de reservas, podrá aplicarse una tasa de cancelación, según se especifique en el contrato de actuación en directo.
16.1 Todas las mercancías y productos de la tienda vendidos por El Sultán (incluidos los enviados por un socio de cumplimiento o una empresa de envío directo) están sujetos a estas condiciones.
16.2 Al realizar un pedido de mercancías o productos de la tienda de El Sultán, el cliente acepta someterse a las presentes condiciones.
16.3 El Sultán se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido de mercancías o productos de la tienda en cualquier momento y por cualquier motivo. En caso de cancelación, El Sultán reembolsará íntegramente al cliente.
16.4 El Sultán hace todo lo posible para garantizar que todas las mercancías y productos de la tienda sean de alta calidad y estén libres de defectos. No obstante, si un cliente recibe un artículo defectuoso o dañado, podrá devolverlo para obtener un reembolso completo o un cambio en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción.
16.5 El Sultán no se hace responsable de los daños o pérdidas que se produzcan durante el envío de mercancías o productos de la tienda. El cliente es responsable de proporcionar información precisa sobre el envío y de asegurarse de que la dirección de envío es segura.
16.6 Todas las ventas de mercancías y productos de la tienda son definitivas y no se aceptarán devoluciones ni cambios por ningún motivo que no sean defectos o daños, como se indica en la sección 16.4.
16.7 El Sultán se reserva el derecho a actualizar o modificar estas condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Al continuar comprando mercancías o productos de la tienda de El Sultán, el cliente acepta quedar vinculado por dichas actualizaciones o modificaciones.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y DESISTIMIENTO
16.8 Si no está completamente satisfecho con su compra en El Sultán, puede devolver la mercancía o el producto de la tienda en un plazo de 14 días a partir de su recepción para obtener un reembolso completo o un cambio.
16.9 Para devolver una mercancía o un producto de la tienda, póngase en contacto con nosotros en [info@thesultan.com] e indíquenos su número de pedido y el motivo de la devolución. Le proporcionaremos instrucciones sobre cómo devolver la mercancía o el producto de la tienda.
16.10 Si la mercancía o el producto de la tienda ha sido suministrado por El Sultán, deberá devolvérnoslo en su estado y embalaje originales. Una vez que hayamos recibido e inspeccionado la mercancía o el producto de la tienda devuelto, procesaremos su reembolso o cambio en un plazo de 14 días.
16.11 Si la mercancía o el producto de la tienda ha sido suministrado por un socio o una empresa de envío directo, póngase en contacto directamente con ellos para tramitar la devolución. El Sultán no se hace responsable de las devoluciones de mercancías o productos de la tienda realizados por terceros.
16.12 De conformidad con la normativa sobre venta a distancia, usted tiene derecho a desistir de la compra de mercancías o productos de la tienda de El Sultán en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros en info@thesultan.com y facilítenos su número de pedido. Le proporcionaremos instrucciones sobre cómo desistir de su compra.
16.13 Si tiene alguna duda sobre nuestra política de devoluciones y desistimiento, póngase en contacto con nosotros en info@thesultan.com.
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