Juridique

TERMES

1. introduction

1.1 Les présentes conditions générales, rédigées sur cette page web, régissent votre utilisation de notre site web, The Sultan, accessible à l'adresse www.thesultan.com.

1.2 En utilisant notre site web, vous acceptez l'intégralité des présentes conditions générales. Si vous n'êtes pas d'accord avec tout ou partie de ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre site web.

1.3 Notre site web utilise des cookies. En utilisant notre site web et en acceptant les présentes conditions générales, vous consentez à ce que nous utilisions des cookies conformément aux dispositions de notre politique de confidentialité.

2. les droits de propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, nous ou nos concédants de licence détenons les droits de propriété intellectuelle sur le site web et le matériel qui s'y trouve. Sous réserve de la licence ci-dessous, tous ces droits de propriété intellectuelle sont réservés.

3. licence d'utilisation du site web

3.1 Vous pouvez consulter, télécharger à des fins de mise en cache uniquement, et imprimer des pages du site web pour votre usage personnel, sous réserve des restrictions énoncées ci-dessous et ailleurs dans les présentes conditions générales.

3.2 Vous ne devez pas :

(a) republier du matériel provenant de ce site web (y compris la republication sur un autre site web) ;

(b) vendre, louer ou concéder des sous-licences sur le matériel du site web ;

(c) de montrer en public tout matériel provenant du site web ;

(d) reproduire, dupliquer, copier ou exploiter de toute autre manière le contenu de notre site web à des fins commerciales ;

(e) éditer ou modifier de quelque manière que ce soit tout élément figurant sur le site web ; ou

(f) redistribuer du matériel provenant de ce site web, à l'exception du contenu spécifiquement et expressément mis à disposition pour la redistribution.

3.3 Lorsque le contenu est spécifiquement mis à disposition pour être redistribué, il ne peut l'être qu'au sein de votre organisation.

4. utilisation acceptable

4.1 Vous ne devez pas utiliser notre site web d'une manière qui cause, ou pourrait causer, des dommages au site web ou une atteinte à la disponibilité ou à l'accessibilité du site web, ou d'une manière illégale, illicite, frauduleuse ou préjudiciable, ou en relation avec un objectif ou une activité illégale, illicite, frauduleuse ou préjudiciable.

4.2 Vous ne devez pas utiliser notre site web pour copier, stocker, héberger, transmettre, envoyer, utiliser, publier ou distribuer du matériel qui consiste en (ou est lié à) un logiciel espion, un virus informatique, un cheval de Troie, un ver, un enregistreur de frappe, un rootkit ou tout autre logiciel informatique malveillant.

4.3 Vous ne devez pas mener d'activités systématiques ou automatisées de collecte de données (y compris, mais sans s'y limiter, le scraping, le data mining, l'extraction de données et la récolte de données) sur notre site web ou en relation avec celui-ci sans notre consentement écrit exprès.

4.4 Vous ne devez pas utiliser notre site web pour transmettre ou envoyer des communications commerciales non sollicitées.

4.5 Vous ne devez pas utiliser notre site web à des fins liées au marketing sans notre consentement écrit exprès.

5. accès restreint

5.1 L'accès à certaines parties de notre site web est limité. Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès à d'autres zones de notre site web, voire à l'ensemble de notre site web, à notre discrétion et sans préavis.

5.2 Si nous vous fournissons un identifiant et un mot de passe pour vous permettre d'accéder à des zones restreintes de notre site web ou à d'autres contenus ou services, vous devez veiller à ce que l'identifiant et le mot de passe restent confidentiels à tout moment.

5.3 Nous pouvons désactiver votre identifiant et votre mot de passe à tout moment, à notre seule discrétion, sans préavis ni explication.

6. le contenu utilisateur

6.1 Dans les présentes conditions générales, le "contenu utilisateur" désigne le matériel (y compris, mais sans s'y limiter, les textes, les images, le matériel audio, le matériel vidéo et le matériel audiovisuel) que vous soumettez ou téléchargez sur notre site web.

6.2 Vous nous accordez une licence mondiale, irrévocable, non exclusive et libre de redevances pour utiliser, reproduire, adapter, publier, traduire et distribuer votre contenu utilisateur dans tout média existant ou futur. Vous nous accordez également le droit de concéder des sous-licences sur ces droits, ainsi que le droit d'intenter une action en cas de violation de ces droits.

6.3 Votre contenu utilisateur ne doit pas être illégal ou illicite, ne doit pas enfreindre les droits légaux d'un tiers et ne doit pas être susceptible de donner lieu à une action en justice contre vous, nous ou un tiers (dans chaque cas en vertu de toute loi applicable).

6.4 Vous ne devez pas soumettre de contenu utilisateur sur le site web qui fait ou a fait l'objet d'une menace ou d'une action en justice ou d'une plainte similaire.

6.5 Nous nous réservons le droit de modifier ou de supprimer tout matériel soumis à notre site web, ou stocké sur nos serveurs, ou hébergé ou publié sur notre site web.

6.6 Nonobstant les droits que nous confèrent les présentes conditions générales en ce qui concerne le contenu des utilisateurs, nous ne nous engageons pas à contrôler la soumission de ce contenu à notre site web ou la publication de ce contenu sur celui-ci.

7. les modifications apportées au site web

7.1 Nous nous réservons le droit de mettre à jour et de modifier notre site web de temps à autre afin de refléter les changements apportés à nos produits, aux besoins de nos utilisateurs et à nos priorités commerciales.
 
7.2 Nous nous efforcerons de vous avertir dans un délai raisonnable de toute modification importante apportée à notre site web.

8. liens vers d'autres sites web

8.1 Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web gérés par d'autres organisations. Ces liens sont fournis pour votre commodité afin de vous donner de plus amples informations. Ils ne signifient pas que nous approuvons le(s) site(s) web. Nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites.

9. déni de responsabilité

9.1 Le contenu de notre site web est fourni à titre d'information générale uniquement. Il ne s'agit pas de conseils sur lesquels vous devriez vous appuyer. Vous devez obtenir l'avis d'un professionnel ou d'un spécialiste avant d'entreprendre ou de vous abstenir d'entreprendre une quelconque action sur la base du contenu de notre site web.

10. limitation de notre responsabilité

10.1 Aucune disposition des présentes conditions générales n'exclut ou ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels résultant de notre négligence, de notre fraude ou de nos déclarations frauduleuses, ou de toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par le droit anglais.

10.2 Dans la mesure permise par la loi, nous excluons toutes les conditions, garanties, représentations ou autres termes qui peuvent s'appliquer à notre site web ou à son contenu, qu'ils soient explicites ou implicites.

10.3 Nous ne serons pas responsables envers un utilisateur de toute perte ou de tout dommage, qu'il s'agisse d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence), d'un manquement à une obligation légale ou autre, même s'il est prévisible, survenant dans le cadre de ou en relation avec :

  • l'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser notre site web ; ou
  • l'utilisation de tout contenu affiché sur notre site web ou la confiance accordée à ce contenu.

11) Indemnisation

11.1 Vous acceptez de nous indemniser en cas de pertes, de dommages, de coûts, de responsabilités et de dépenses (y compris, mais sans s'y limiter, les frais de justice et tout montant payé par nous à un tiers en règlement d'une réclamation ou d'un litige sur l'avis de nos conseillers juridiques) encourus ou subis par nous à la suite d'une violation par vous de l'une des dispositions des présentes conditions générales, ou à la suite d'une allégation selon laquelle vous auriez violé l'une des dispositions des présentes conditions générales.

12. les violations des présentes conditions générales

12.1 Sans préjudice de nos autres droits en vertu des présentes conditions générales, si vous enfreignez les présentes conditions générales de quelque manière que ce soit, nous pouvons prendre les mesures que nous jugeons appropriées pour remédier à l'infraction, y compris suspendre votre accès à notre site web, vous interdire d'accéder à notre site web, bloquer les ordinateurs utilisant votre adresse IP pour accéder à notre site web, contacter votre fournisseur d'accès à Internet pour lui demander de bloquer votre accès à notre site web et/ou intenter une action en justice contre vous.

13. variation

13.1 Nous pouvons réviser les présentes conditions générales de temps à autre.
 
13.2 Les conditions générales révisées s'appliquent à l'utilisation de notre site web à compter de la date de publication des conditions générales révisées sur le site web.

14. affectation

14.1 Nous pouvons transférer, sous-traiter ou traiter d'une autre manière nos droits et/ou obligations en vertu des présentes conditions générales sans vous en informer ni obtenir votre consentement.

14.2 Vous ne pouvez pas transférer, sous-traiter ou traiter d'une autre manière vos droits et obligations en vertu des présentes conditions générales sans notre consentement écrit préalable.

14.3 Nous pouvons à tout moment transférer, sous-traiter ou traiter d'une autre manière nos droits et obligations en vertu des présentes conditions générales.

14.4 Les présentes conditions générales et tout litige ou réclamation découlant de leur objet ou de leur formation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) sont régis et interprétés conformément à la loi du pays du Sultan.

14.5 Chaque partie accepte irrévocablement que les tribunaux du pays du Sultan soient exclusivement compétents pour régler tout litige ou toute réclamation découlant des présentes conditions générales ou de leur objet ou formation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels).

14.6 Les présentes conditions générales, ainsi que tout litige ou toute réclamation découlant de leur objet ou de leur formation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels), sont régis et interprétés conformément à la loi du pays du Sultan.

15. Réservations et spectacles en direct

15.1 Toute réservation du Sultan pour un spectacle en direct doit être effectuée par l'intermédiaire des canaux de réservation officiels indiqués sur le site web du Sultan.

15.2 Les conditions de la réservation, y compris la date, le lieu et les frais de représentation, seront convenues par écrit entre le réservataire et The Sultan ou ses représentants autorisés.

15.3 Le Sultan se réserve le droit d'annuler ou de reprogrammer tout spectacle à sa discrétion, et informera le réservataire par écrit de toute annulation ou modification.

15.4 En cas d'annulation ou de reprogrammation par le Sultan, le réservataire aura droit au remboursement intégral de tous les frais de représentation déjà payés.

15.5 En cas d'annulation par le réservataire, celui-ci sera responsable de tous les frais encourus par le Sultan jusqu'au moment de l'annulation et pourra être tenu de payer des frais d'annulation comme convenu dans les conditions de réservation.

15.6 Le Sultan fournira un avenant technique dans le cadre du processus de réservation, détaillant l'équipement et les exigences techniques pour le spectacle. Il incombe au réservataire de veiller à ce que toutes les exigences techniques et d'équipement soient satisfaites par le sultan.

15.7 The Sultan se produira au mieux de ses capacités lors de la représentation en direct réservée, et fera des efforts raisonnables pour assurer la satisfaction du public. Cependant, The Sultan ne peut être tenu responsable de toute insatisfaction du public due à des facteurs indépendants de sa volonté, tels que la qualité du son ou d'autres problèmes techniques.

15.8 Le Sultan se réserve le droit d'annuler ou de reprogrammer un spectacle réservé si cela s'avère nécessaire en raison de circonstances imprévues. Dans ce cas, The Sultan informera le responsable de la réservation dès que possible et travaillera avec lui pour trouver une autre date appropriée ou offrira un remboursement complet.

15.9 Le responsable de la réservation est tenu de s'assurer que le lieu est adapté à la représentation en direct et que tous les équipements et installations nécessaires sont disponibles. Le Sultan ne sera pas tenu responsable de tout problème ou question découlant de lieux inadéquats ou inappropriés.

15.10 Le responsable de la réservation est tenu de payer le cachet convenu pour la représentation en direct dans les délais impartis. En cas de retard de paiement ou de non-paiement, le Sultan se réserve le droit d'annuler le spectacle sans préavis.

15.11 Le manager de réservation doit obtenir toutes les licences et autorisations nécessaires pour le spectacle vivant et doit s'assurer que le spectacle vivant est conforme à toutes les lois et réglementations applicables. Le Sultan ne sera pas tenu responsable de tout problème juridique découlant de la prestation en direct.

15.12 Les présentes conditions générales s'appliquent à tout spectacle vivant réservé par le manager de réservation et remplacent toutes les conditions générales contradictoires proposées par le manager de réservation. En réservant un spectacle auprès du Sultan, le manager accepte d'être lié par ces conditions générales.

15.13 En cas d'annulation d'un spectacle en direct par le Sultan, le responsable de la réservation aura droit au remboursement intégral de tous les frais payés à l'avance. En cas d'annulation par l'organisateur, des frais d'annulation peuvent être appliqués, comme spécifié dans le contrat de représentation.

16. produits de la boutique

16.1 Toutes les marchandises et tous les produits de la boutique vendus par The Sultan (y compris ceux expédiés par un partenaire d'exécution ou une société de livraison directe) sont soumis aux présentes conditions générales.

16.2 En passant une commande de marchandises ou de produits de la boutique du Sultan, le client accepte d'être lié par les présentes conditions générales.

16.3 Le Sultan se réserve le droit d'annuler toute commande de marchandises ou de produits de la boutique à tout moment et pour quelque raison que ce soit. En cas d'annulation, le Sultan remboursera intégralement le client.

16.4 Le Sultan s'efforce de garantir que toutes les marchandises et tous les produits de la boutique sont de haute qualité et exempts de défauts. Toutefois, si un client reçoit un article défectueux ou endommagé, il peut le retourner pour un remboursement intégral ou un échange dans les 30 jours suivant la réception.

16.5 Le Sultan n'est pas responsable des dommages ou des pertes survenus lors de l'expédition des marchandises ou des produits de la boutique. Le client est tenu de fournir des informations de livraison exactes et de s'assurer que l'adresse de livraison est sécurisée.

16.6 Toutes les ventes de marchandises et de produits de la boutique sont définitives et aucun retour ou échange ne sera accepté pour quelque raison que ce soit, à l'exception des défauts ou des dommages visés à l'article 16.4.

16.7 Le Sultan se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes conditions générales à tout moment et sans préavis. En continuant à acheter des marchandises ou des produits de la boutique du Sultan, le client accepte d'être lié par ces mises à jour ou modifications.

POLITIQUE DE RETOUR ET DE RETRAIT

16.8 Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat auprès de The Sultan, vous pouvez retourner la marchandise ou le produit de la boutique dans les 14 jours suivant la réception pour un remboursement complet ou un échange.

16.9 Pour retourner une marchandise ou un produit de la boutique, veuillez nous contacter à l'adresse [info@thesultan.com] en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous fournirons des instructions sur la manière de retourner la marchandise ou le produit de la boutique.

16.10 Si la marchandise ou le produit de la boutique a été fabriqué par The Sultan, il doit nous être retourné dans son état et son emballage d'origine. Une fois que nous aurons reçu et inspecté la marchandise ou le produit de la boutique retourné, nous procéderons au remboursement ou à l'échange dans un délai de 14 jours.

16.11 Si la marchandise ou le produit de la boutique a été livré par un partenaire d'exécution ou une société de livraison directe, veuillez le contacter directement pour organiser le retour. Le Sultan n'est pas responsable des retours de marchandises ou de produits de la boutique effectués par des tiers.

16.12 Conformément à la réglementation sur la vente à distance, vous avez le droit de vous rétracter de votre achat de marchandises ou de produits de la boutique The Sultan dans les 14 jours suivant la réception. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'adresse info@thesultan.com et nous communiquer votre numéro de commande. Nous vous fournirons des instructions sur la manière de vous rétracter.

16.13 Si vous avez des questions concernant notre politique de retour et de retrait, veuillez nous contacter à l'adresse info@thesultan.com.

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